Lifestyle

A boltoknak tényleg kötelező visszavenniük a nem kívánt termékeket?

Sokan önként vállalják

Ettől függetlenül persze számos vállalkozás önként vállalja, hogy a hibátlan állapotú terméket is becseréli, visszaveszi vagy visszaadja a vételárat, esetleg biztosítja annak levásárlását. Az üzleteknek azonban ezzel kapcsolatosan saját mérlegelési jogkörük van, nem törvényi kötelezettségi alapján teszik, ami azt is jelenti, hogy a konkrét feltételeket is ők határozzák meg. Bölcsen tesszük tehát, ha még a vásárlás előtt érdeklődünk a kereskedőnél, hogy biztosítja-e a fenti lehetőségeket, és ha igen, milyen feltételekkel. Ezzel kapcsolatban egyébként a blokk hátsó oldalán találhatunk információt, de általában az üzletben is felhívják rá a figyelmet írásos formában. Ha persze az üzlet önként vállalkozik cserére, illetve vételár-visszafizetésre, akkor köteles tartania magát saját előírásához. Tudnunk kell továbbá, hogy mindez az üzletben vásárolt, hibátlan állapotú árukra vonatkozik. Ha egy termék hibás, és minőségi kifogásunk van, akkor a jogszabályoknak megfelelően a kellékszavatossági, jótállási időn belül helytállásra köteles az üzlet. Ha viszont webáruházban vásárolunk, akkor a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül meggondolhatjuk magunkat, elállhatunk a vásárlástól, akkor is, ha egyébként a termék hibátlan.

Leadfotó és fotók: 123rf.com

Oldalak

Lifestyle
Fashion&Beauty
Mindannyian tudjuk, hogy az élelmiszerek egy bizonyos idő eltelte után megromlanak és az is természetes számunkra, hogy romlott ételt nem eszünk meg. De gondolkodtál már azon, vajon mennyi idő után...
Egészség
Rengeteg rémisztő történetről lehet hallani a szívrohamokról és annak igencsak meglepő, kevesek által ismert tüneteiről. Akad közül egy, melyről egészen biztos, hogy eddig még te sem hallottál.
Lifestyle