Hosszú percekig nem találták a légiutas-kísérőt: végül a repülő mosdójában bukkantak rá, de akkorra már megszabadult a ruháitól

Bár nem érkezett hivatalos orvosi vélemény, és a légitársaság sem szólalt meg az ügy kapcsán, a férfi kollégái nyilatkoztak a sajtónak. Szerintük a légiutas-kísérő valamilyen kábítószer hatása alatt állhatott, amikor rányitottak a mosdóban. Az utólagos orvosi vizsgálat is ezt igazolhatta, s az is sokatmondó, hogy az illetőt őrizetbe vették. A British Airways végül fel is függesztette az illető munkaviszonyát, majd belső vizsgálatot kezdeményezett az ügyben.