Vilmos szavaitól könnyek szöknek a szemedbe: szívbemarkoló, amit a herceg Dianáról mondott

Egy résztvevő így fogalmazott: „A herceg fontosnak tartja, hogy középpontba állítsa azt a jelentős munkát, amelyet a jótékonysági szervezet nap mint nap végez, hogy segítse a családokat életük legnehezebb időszakában.” Egy másik jelenlévő pedig hozzátette: „Úgy gondolom, a herceg érti, hogyan működik a gyász.”