Az emberek szeretnek beszélni magukról, és különösen értékelik, ha valaki valódi érdeklődést tanúsít irántuk. Az aktív hallgatás során nemcsak figyeljük, amit a másik mond, hanem tudatosan visszajelzést is adunk, például bólogatunk, szemkontaktust tartunk, vagy visszakérdezünk. Fontos, hogy az aktív hallgatás őszinte legyen, hiszen az emberek könnyen érzékelik a műviséget. Amikor egy beszélgetés során valóban érdeklődést mutatunk, az emberek biztonságban érzik magukat, és értékesnek tartják a jelenlétünket. Az ilyen figyelem és érdeklődés a szimpátia és tisztelet érzését váltja ki.
2. Az érdeklődés és aktív hallgatás művészete
Az emberek szeretnek beszélni magukról, és különösen értékelik, ha valaki valódi érdeklődést tanúsít irántuk. Az aktív hallgatás során nemcsak figyeljük, amit a másik mond, hanem tudatosan visszajelzést is adunk, például bólogatunk, szemkontaktust tartunk, vagy visszakérdezünk. Fontos, hogy az aktív hallgatás őszinte legyen, hiszen az emberek könnyen érzékelik a műviséget. Amikor egy beszélgetés során valóban érdeklődést mutatunk, az emberek biztonságban érzik magukat, és értékesnek tartják a jelenlétünket. Az ilyen figyelem és érdeklődés a szimpátia és tisztelet érzését váltja ki.