Késés esetében mindig jár kártérítés, bármivel is utazunk

Az utasok biztosak lehetnek abban, hogy képviselik az érdekeiket

A folyton változó jogszabályok útvesztőjében nagyon nehéz kiigazodni, ezért az Európai Bizottság átfogó edukációs kampányt indított, amelynek célja, hogy az utasok átfogó ismeretekhez jussanak az őket megillető jogokról. Emellett léteznek olyan vállalkozások, amelyek kifejezetten az utasok jogainak érvényesítésre alakultak, ilyen például hazánkban a légiutasok kárigényeire szakosodott Flight Refund.

„Óriási eredménynek számít, hogy ma már úgy kelhetünk útra az Európai Unióban, hogy ugyanazok a jogok illetnek meg minden utast, bármerre is utazzon. Ez egyfajta biztonságot ad az utasoknak, hiszen biztosak lehetnek benne, hogy érdekeiket képviselik és történjék bármi is hazajutnak.” – mondta el Schulhof Barbara a Flight Refund Ltd. ügyvezető igazgatója a bevezetett egységes szabályrendszer kapcsán.

Fotók: bloghavoc.com; drivethenation.com; hdw.eweb4.com