Mindenki lélegzetvisszafojtva várta ezt a karácsonyi reklámot, oltári nagy csalódás lett a vége - Videó

Egyes nézők úgy vélik, a kisfilm túlságosan bonyolultan fogalmazza meg a mondanivalóját, és a tónusa és jóval sötétebb, mint amit a John Lewis-kisfilmektől általában megszokhattunk, mások szerint pedig épp a legfontosabb összetevő hiányzik belőle: a hamisítatlan karácsonyi hangulat.