Ne lepjen meg, ha ennél a hazai üzletláncnál már nem ül senki a kasszáknál
Hatalmas változást figyelhetünk majd meg az elkövetkezendő időszakban a Dechatlon boltjai körül. A tatabányai Decathlon után egyre több hazai boltjuk fogja kizárólag önkiszolgáló pénztárakkal várni a vásárlókat.
Évi több tízezer megspórolt munkaórát és országos átlagban mintegy 2 éves megtérülést vár a Decathlon attól a nagy automatizációs projekttől, ami hamarosan az összes magyarországi boltját fogja érinteni – írja a Pénzcentrum keddi cikkében.
„A filozófiánk szerint a legnagyobb hozzáadott értéket az eladótérben tudjuk nyújtani, ahol a kollégák egyben tanácsadók is. Márpedig a jelenlegi szűkös létszám mellett szükség esetén a direkt értékesítésben részt vevő munkatársaknak is be kell ülniük a pénztárakhoz, ami nem ideális. A kasszazónáink egyre nagyobb mértékű automatizálásával jelentős humánerőforrást tudunk visszaadni az eladótérnek”
– fogalmazott a Decathlon vásárlói kapcsolatok vezetője, Kulin Kitti.
Magyarországon az első
Habár már kisebb boltoknál egyre gyakoribb, hogy teljesen egyedül bonyolítjuk le a vásárlás végi fizetést, még nagyobb áruházaknál ezt nem figyelhettük meg. A Decathlon áruházak azonban – mint ahogy azt a cikk is írja – most bizonyíthatják, hogy nagyobb méretű egységekben is képes működni az automatizált kasszazóna.
„A Walmart az Egyesült Államokban már a hipermarketek szegmensében is sikerrel alkalmazza ezt a stratégiát, de Magyarországon ez az első ilyen léptékű projekt”
– mondta Bessenyei Attila, a Laurel Retail ügyvezetője. A Decathlon munkatársai egyébként azt is kiemelték, hogy a tatabányai üzlet még csak a kezdet, 2023 végére 24 magyarországi Decathlonnál tűzték ki célul, hogy megszűntessék a hagyományos kasszás rendszert.
A porszívózás rutinteendőnek számít, ha a lakás alapos kitakarítása a cél, sokan azonban máig nem tudják pontosan, mire szolgálnak a hasznos kis eszköz csövén lévő parányi lyukak.
Leadfotó: 123rf
Oldalak
