Figyelj erre az önkiszolgáló kasszánál, különben többet fizethetsz a kelleténél

Az önkiszolgáló kasszák gyorsabbá teszik a fizetést – de egy apró figyelmetlenség is elég, hogy a végösszeg magasabb legyen a kelleténél.

Aprók hibák

Az elmúlt években az önkiszolgáló kasszák szinte minden nagyobb üzletben megjelentek, és alapjaiban változtatták meg a vásárlás élményét. Sokan kifejezetten kedvelik ezt a megoldást, mert rövidebb idő alatt végezhetnek, elkerülhetik a hosszú sorokat, és saját tempójukban haladhatnak. Mások viszont idegenkednek tőle, mert úgy érzik, pluszfeladat hárul rájuk, és nagyobb a hibázás esélye.

Bárhogy is vélekedünk róluk, egy dolog biztos: az önkiszolgáló kasszák használata nagyobb odafigyelést igényel a vásárlótól. Egy apró tévedés vagy figyelmetlenség könnyen ahhoz vezethet, hogy a blokk végösszege magasabb lesz, mint amire számítottunk. A legtöbben pedig csak otthon, a nyugta átnézésekor veszik észre a hibát.

A következő galériában lépésről lépésre megmutatjuk a leggyakoribb hibákat, és azt is, hogyan kerülheted el őket a következő bevásárlásnál.

A tapasztalatok szerint a leggyakoribb probléma a duplán beolvasott termék. Ez különösen azoknál a kasszáknál fordul elő, ahol a csomagolófelület nincs mérleggel összekötve, így a rendszer nem érzékeli automatikusan, ha ugyanaz az áru kétszer kerül rögzítésre. Egy gyors mozdulat, egy visszacsúszó vonalkód, vagy egy túl érzékeny szkenner – és máris kétszer szerepel a termék a kijelzőn. Ha a vásárló nem figyeli folyamatosan a képernyőt, könnyen elsiklik a hiba felett. A probléma gyakran csak otthon derül ki, amikor a blokkot részletesebben átnézik.

Kattints a további képekért!

Lead: 123rf

Forrás: Dívány