Itt keresd, ha valamit a vonaton felejtettél – Valaki egyszer 1 millió forintot hagyott ott

A MÁV-csoportnál a talált tárgyakat a vasútállomások forgalmi irodáiban veszik át, ahol részletesen rögzítik őket, majd bekerülnek a közös adatbázisba. Ez az régóta működik, és jelentősen felgyorsította a keresést: az utasok a MÁVDIREKT éjjel-nappal hívható telefonszámán érdeklődhetnek, ahol a kollégák azonnal látják, hogy bekerült-e a keresett tárgy a rendszerbe. A hívás sokszor döntő: ha a tárgy már megvan, az utas akár még aznap visszakaphatja, ha pedig nincs, akkor legalább tudja, hogy érdemes-e tovább reménykedni.