Kínából rendelt csomagot egy magyar nő, és egy élő, félelmetes állatot talált benne

A képek gyakran szebbek, mint a valóság, és a leírások sem mindig pontosak. A méretezés például ruházati termékeknél különösen problémás lehet, mivel a kínai méretek eltérnek az európai szabványtól. Emellett előfordulhat, hogy a termék hibásan érkezik, vagy egyáltalán nem működik. Az ilyen esetekben a reklamáció nehézkes lehet, különösen akkor, ha a webáruház nem kínál magyar nyelvű ügyfélszolgálatot, vagy ha a visszaküldés költsége magasabb, mint maga a termék ára.