Erzsébet szóhoz sem jutott Meghan merész kérésétől: a királynő iszonyúan helytelenítette, amire a hercegné vágyott

A pár arra törekedett, hogy beköltözhessenek a kastély főépületébe, ám Erzsébet úgy ítélte meg: ez a kérés egyszerűen nem helyénvaló. A döntést nem hozta nyilvánosságra, nem volt belőle nyílt konfliktus, mégis egyértelművé tette, hogy a palota szívét nem nyitja meg a sussexiek előtt.