Felmondás után: mennyire legyünk őszinték a kilépő interjú során?

Ki szervezi és vezeti a kilépő interjút?

Nagyobb szervezeteknél, vállalatoknál, ahol működik humánerőforrás terület, a HR-es munkatárs egy személyes beszélgetésre hív minket, ahol szeretné megtudni a felmondásunk okát, és érdekli a véleményünk a céggel, a főnökünkkel, a kollégákkal kapcsolatban. Segítsük a munkájukat, adjunk visszajelzést! Mondjuk el, mit szerettünk, mivel voltunk elégedettek, miért döntöttünk a távozás mellett. Persze arra is van lehetőségünk, hogy megemlítsük azokat a dolgokat is, amivel nem voltunk megelégedve, zavart, rosszul éreztük magunkat miatta. Sajnos sok esetben ezen lezáró beszélgetés során jönnek elő olyan gondok, amiken sokkal előbb is lehetett volna változtatni, megoldani, ha őszintén tudtunk volna beszélni róla. Ez mindig sajnálatos dolog, a közvetlen vezető és a HR közös felelőssége, miért csak az utolsó pillanatban ismerjük meg a problémát. Ezen a szakmában „Kilépő interjú”- nak nevezett beszélgetés során már csak rajtunk múlik, mit és milyen őszintén osztunk meg a HR-es kollégával, vagy a közvetlen főnökünkkel.

Mennyire legyünk őszinték?

Amennyire jólesik, de ezt se engedjük szabadjára, ne az érzelmeink vezéreljenek. Azt tapasztalom, hogy kevés ember mer, akar igazán őszinte visszajelzést adni. Sokan gondolják, már úgysem számít, felmondtam, új munkahelyre megyek, nem foglalkozom már azzal, ami probléma itt volt. Elmegy egy másik vállalathoz, és lehet, hogy rövid időn belül ismét hasonló problémával szembesül, mint ami miatt felmondott.

A mi kultúránkban nem elfogadott az őszinte, egymás tiszteletén alapuló, javító szándékú beszélgetés. Pedig ezzel mindkét fél csak nyerhet. Én, aki a felmondás mellett döntöttem, lehetőséget kapok arra, hogy elmondjam a döntésem okát, akár kritikát is megfogalmazzak. Ha ezt nem bántó, személyeskedő módon teszem, a másik félnek még haszna is származik belőle. Segítek neki megérteni a helyzetet, az én álláspontomat, lehetőséget adok arra, hogy ő is végig gondolja, és felismerje a saját hibáit is.

Fotó: 123rf.com