A Facebook és a Messenger is teljesen leállt, még az oldal sem tölt be

Délután fél 4 körül a Facebook, a Messenger és a Meta több más szolgáltatása egyszerre vált elérhetetlenné.

Még az oldal sem tölt be

A felhasználók nem tudnak bejelentkezni, az oldal sem töltődött be, az alkalmazások pedig hibaüzeneteket dobálnak, vagy egyszerűen be sem töltenek. A probléma nemcsak telefonon, hanem asztali gépen is jelentkezett, ami egyértelművé tette: nem egyéni hibáról, hanem rendszerszintű leállásról van szó.

A jelenség nem új, volt már rá példa, de minden alkalommal ugyanazt váltja ki. A felhasználók első reakciója általában az, hogy a saját internetkapcsolatukat hibáztatják, majd amikor kiderül, hogy a hiba globális, a közösségi média alternatív platformjai, elsősorban az X (korábban Twitter) pillanatok alatt megtelnek a „Nektek is leállt?” típusú bejegyzésekkel. A Meta szolgáltatásainak leállása azért különösen látványos, mert a cég ökoszisztémája több milliárd embert érint, és a világ számos pontján a Messenger vagy a WhatsApp a mindennapi kommunikáció elsődleges eszköze.

A mostani leállás során a felhasználók azt tapasztalták, hogy a Facebook oldala egyáltalán nem tölt be, a Messenger nem küldi el az üzeneteket, és sokaknál a bejelentkezés sem működik. Ugyebár még az Instagram is lehalt.

A mostani leállás okai természetesen még nem ismertek, de a hasonló esetek alapján több lehetséges magyarázat is felmerül. Az egyik leggyakoribb ok a hálózati konfigurációs hiba, amely egy rosszul beállított frissítés vagy egy hibás útválasztási szabály miatt az egész infrastruktúrát érintheti. A Meta szolgáltatásai hatalmas adatközpontokban futnak, és ezek működését bonyolult, egymásra épülő rendszerek irányítják. Egyetlen rossz beállítás dominóhatást indíthat el, amely miatt a szerverek nem érik el egymást, vagy a felhasználók nem tudnak kapcsolódni hozzájuk.

A nagy techcégek rendszeresen frissítik a szervereiket, és ezek a frissítések olykor hibát okozhatnak. Egy rosszul sikerült frissítés vagy egy inkompatibilis komponens könnyen okozhat globális problémát, különösen akkor, ha a frissítés egyszerre több adatközpontban fut le.

A lényeg, hogy a hiba nem nálatok van, hanem a Facebooknál! Közben van olyan felhasználó, akinek a telefonján megy a Facebook, de laptopon nem, viszont a Messenger teljesen elérhetetlen.

Frissítés: a hibát sikerült orvosolni, és elvileg már mindenkinél lassan vissza kellett jönnie az összes szolgáltatásnak.

Leadfotó: 123RF – Illusztráció