Komoly bajba keveredhetsz, ha így írsz e-mailt: Kerüld el a hibákat
Válasz
A legrosszabb esetben a címzett dühös és felháborodott stílusban ír vissza. Az e-mailek írása ugyanis könnyűnek tűnik, de könnyen nem azt a hatást érhetjük el vele, amit szeretnénk. "Időnként egy helytelen üdvözlet vagy kellő gondolkodás nélküli mondat elegendő egy fontos kapcsolat vagy barátság elpusztításához." -mondja Christoph Moss, kommunikációs professzor. De akkor mit tehetünk ez ellen, plána ha akaratunkon kívül történik meg a baj? A szakember adott néhány tanácsot.