Nem a rossz cím a ludas: emiatt tűnnek el a csomagok a leggyakrabban a postások és a futárok szerint

Más apróságok is megakaszthatják a kézbesítést

A régi telefonszám mellett természetesen több olyan figyelmetlenség is van, amely miatt egy csomag kézbesítése meghiúsulhat. Ilyen lehet például, ha a vásárló nem veszi észre, hogy a rendeléshez egy korábban használt e-mail-cím vagy elérhetőség maradt elmentve, ezért nem látja időben a kézbesítéssel kapcsolatos értesítéseket. Ugyancsak gondot okozhat, ha a címzett nem veszi át időben a csomagot az automatából vagy az átvételi ponton. A Magyar Posta például meghatározott őrzési időt alkalmaz, és ha a kézbesítési kísérletek sikertelenek, illetve az őrzési idő is lejár, a küldemény visszakerülhet a feladóhoz. A futárszolgálatoknál az is problémát jelenthet, ha a címzett nem elérhető, nem tudja átvenni vagy aláírni a küldeményt, illetve ha a megadott adatok hiányosak vagy pontatlanok.

A FedEx feltételei például külön megemlítik a hiányos, olvashatatlan vagy helytelen címet, a címzett elérhetetlenségét, az átvétel megtagadását és azt is, ha a feladó vagy címzett adatai alapján nem azonosítható megfelelően a küldemény. Éppen ezért rendelés előtt nemcsak a címet érdemes átfutni, hanem az elmentett telefonszámot és az egyéb kapcsolattartási adatokat is. Egy régi telefonszám tehát önmagában nem jelenti azt, hogy a csomag biztosan elveszik, de könnyen megnehezítheti a kézbesítést, és egy olyan plusz akadályt teremthet, amelyet néhány másodperces ellenőrzéssel egyébként egyszerűen el lehetne kerülni.

Leadfotó: 123rf