Ennyit számít, ha elkötelezettek a munkavállalók - mitől eredményesebbek a szervezetek?

A Gallup, a TowersWatson és többek között a Harvard Business School is készített arról kutatásokat az elmúlt években, hogy az elkötelezett munkatársakkal rendelkező cégek eredményesebbek a piacon. Az elkötelezett munkavállalók hatékonyabban dolgoznak, magas színvonalú teljesítményt érnek el, és alacsonyabb a fluktuációjuk.

Nyitott kommunikáció és előrelépési lehetőség

A TowersWatson kutatása azt is kimutatta, hogy azok a szervezetek, amelyek magas munkavállalói elkötelezettséget mutattak, átlagosan 19%-kal magasabb profitnövekedést értek el a vizsgált időszakban, mint az alacsonyabb elkötelezettséggel rendelkező társaik.

A Develor vezetőfejlesztéssel és céges tanácsadással foglalkozó vállalat hazai vezérigazgatóját, Szabó Csabát kérdeztük arról, hogyan lehet növelni a munkavállalói elégedettséget.

“Az egyértelmű és nyitott kommunikáció, valamint a rendszeres visszajelzés a munkavállalók elégedettségének alapvető elemei. Számos tréningünkön foglalkozunk azzal, hogyan adjanak a cégvezetők, HR dolgozók vagy akár a menedzserek konstruktív visszajelzést és tartsanak hatékony tárgyalásokat a munkavállalókkal” - mutat rá Szabó Csaba, aki több évtizedes képzési és szervezetfejlesztési tapasztalattal rendelkezik. A második legfontosabb szempont, hogy legyen fejlődési lehetőség a munkahelyen.

“Ha a munkáltató nem tud előrelépési, fejlődési opciókat kínálni a munkavállalóknak, akkor sajnos nagyobb fluktuációra kell a cégben számítani. A mentorálás, szakmai workshopok, céges képzések mind hozzájárulnak a dolgozók fejlődéséhez, karriertervezéséhez.”

A munka világának érzelmi oldala

A fenti kutatások is foglalkoznak a munka világának érzelmi oldalával is, mint például a munka és magánélet egyensúlya, a közösségépítés, valamint a megbecsülés és elismerés kultúrájának erősítése. Ezek mind hozzájárulnak a munkavállalók általános elégedettségéhez.

“A különböző tréningek segítségével a vezetők megtanulhatják,, hogyan adjanak elismerést és megbecsülést a munkavállalóknak, és miképp építsenek egy olyan pozitív munkahelyi kultúrát, ahol a siker és a hozzájárulás elismerése mindennapos gyakorlat. Emellett még az erős csapat és a jó munkakapcsolatok segítenek megtartani a dolgozókat, hiszen az emberek szeretnek egy építő, együttérző közösség tagjai lenni.
A másik oldalon ki kell emelnem a munka-magánélet egyensúlyát. Mi ezt a saját cégünkben is támogatjuk például rugalmas munkaidő biztosításával, home office lehetőséggel, és segítünk az új kollégáknak minél jobb időmenedzsmentet kialakítani. Ezek véleményem szerint 2023-ban olyan alapvető értékek egy cégben, amelyekkel a munkatársak elkötelezettsége nagyban fokozható.”

Lead fotó: Unsplash